Preguntas Frecuentes
Educación Continua

A continuación, te presentamos una tabla en donde encontrarás no sólo el horario de las distintas áreas de la universidad, sino también los trámites que puedes realizar en cada una y su ubicación dentro del campus:

Es un portal en línea desde el cual podrás realizar el pago de tus colegiaturas, así como facturación electrónica.

Puedes contactar al departamento de servicios escolares, posgrados o tecnologías para reiniciar tu contraseña.

Contamos con distintas formas de pago:

1. Pago en línea a través del Sistema Integral Universitario (SIU):
1. Con tarjeta de crédito
2. Con cuenta Paypal
2. Pago con ficha referenciada en banco (Santander, Banamex y Scotiabank).
3. Pago en la Universidad: con tarjeta de crédito, débito o cheque (no se aceptan tarjetas American Express o efectivo).
4. Pago con transferencia electrónica.

Si deseas pagar el diplomado completo se te aplica un 6% de descuento, siempre y cuando no tengas aplicado algún otro descuento, ya que no son acumulables. Para poder acceder a dicho descuento será necesario contactar al área de crédito y cobranza previo a la fecha límite de pago de la primera colegiatura.

Podrás facturar los conceptos de inscripción, colegiaturas y otros servicios un día hábil después de haber realizado tu pago y únicamente durante el mes que se realizó el pago.

NOTA: Es necesario que el proceso de generación de factura se lleve a cabo a través de Internet Explorer y en una laptop o PC de escritorio. En dispositivos Mac, tablets o smartphones es posible que no pueda generarse la factura.

1. Ingresa al SIU: uax.mx/siuid 
2. Coloca tu ID y NIP y da click en acceder.
3. Posteriormente da click en Servicios Financieros.
4. Da click en Menú facturación electrónica.
5. Si facturarás por primera vez, da click en Alta de datos fiscales (en caso de haber facturado previamente, no será necesario ingresarlos nuevamente).
1. Se deberán llenar los siguientes datos: correo electrónico y uso del CFDI.
2. En caso de que NO desee facturar automáticamente todos los pagos que realice debe palomear la casilla de “No generarme facturas de manera automática” y deberá solicitar su factura manualmente.
3. Después de llenar los datos del paso anterior, debe dar click en el botón de “Guardar correo, uso de CFDI y generación masiva de facturas”. El sistema te indicará que los datos se han guardado exitosamente.

1. Posteriormente palomea la opción: “RFC para emisión de facturas”, llena todos los datos y da click en el botón Guardar Datos.
2. Para generar la factura deberá regresar al menú Servicios financieros, después menú facturación electrónica y Solicitud de factura Electrónica.
3. Seleccione su RFC y dé click en seleccionar pago.
4. Una vez seleccionado, dé click en Solicitud de factura.
1. Espera a que se genere el archivo PDF en una ventana emergente, en caso de que no se abra la ventana emergente, quiere decir que la factura no se generó (de ser éste el caso, le invitamos a realizar nuevamente el proceso de solicitud a partir del paso anterior).

La factura llegará al correo electrónico que haya registrado en formato PDF y XML

En caso de requerir mayor información, el área de Crédito y Cobranza estará a tus órdenes.

Puedes solicitar sin costo una constancia de inscripción al diplomado directamente a tu asesor de Posgrados y Extensión.

Las constancias se entregan entre 2 y 3 días hábiles posteriores a la fecha de solicitud.

En caso de por alguna causa decidas no continuar con los estudios de diplomado, deberá notificarlo a la coordinación operativa al correo: castillo.marisol@anahuac.mx, con el fin de formalizar la baja voluntaria y evitar la acumulación de adeudos correspondientes al pago de las colegiaturas restantes. Para proceder con la baja será necesario cubrir con los adeudos generados al momento de la notificación.

En caso de NO notificar a la coordinación operativa la baja voluntaria del diplomado, se acumularían los pagos restantes de colegiaturas, se generarían recargos, y a futuro no podrías incorporarte a algún otro programa de posgrado o extensión ofertado por la Red Anáhuac, hasta haber liquidado el adeudo pendiente.