Descubre el poder de la comunicación digital en el 2024

Probablemente te pueda parecer difícil imaginar una época sin las ventajas de la tecnología moderna. ¿Cómo era el mundo sin acceso a Internet, sin teléfonos inteligentes ni muchas de las herramientas que hacen de la comunicación digital un elemento constante de nuestro día a día? 

La respuesta nos hace corroborar el poder de la comunicación moderna en prácticamente todos los aspectos de nuestra vida diaria desde la educación y el trabajo, hasta los medios de entretenimiento que más disfrutamos. 

Con el auge de las herramientas de inteligencia artificial (IA) y la expansión de la conectividad 5G alrededor del mundo, queda claro que el Internet no dejará de transformarse y seguirá dándonos de qué hablar. ¿Te gustaría echar un vistazo a lo último de la evolución de la comunicación digital? Sigue leyendo y quizá te lleves una sorpresa.

¿Qué es la comunicación digital?

Desde el principio de los tiempos, ya existía la comunicación de alguna forma u otra. El paso del tiempo y el avance de la tecnología solo han evidenciado cuán fundamental es la necesidad de comunicarse con otras personas, así estén a una hora de distancia o a diez. Y así es que nació la comunicación digital. 

Llamamos comunicación digital al tipo de intercambio de información y comunicación que ocurre a través de un medio digital como un dispositivo electrónico, desde los primeros correos electrónicos, hasta la creación de realidad virtual. En resumidas cuentas, llegamos al presente para encontrarnos con un mundo prácticamente interconectado.
 
Al día de hoy, no es ninguna exageración decir que, si hubiera un apagón a nivel nacional y nos quedáramos sin Internet por un día, reinaría el caos. Nos lo indica un reporte de Statista, según el cual, se estima que en México alrededor de 100 millones de personas utilizan Internet regularmente y que, para 2024, se espera que este número aumente. 

Lo que distingue a la comunicación digital de otros tipos de comunicación son todos los beneficios que nos ofrece, sobre todo, como usuarios de tecnologías inteligentes, empezando por el Internet.

• Podemos comunicarnos sin barreras geográficas: en segundos, somos capaces de entablar una conversación con personas al otro lado del mundo de forma simultánea.
• Tenemos acceso a información actualizada y completa: hemos ganado acceso a una cantidad asombrosa de información de todas partes del mundo, a través de redes sociales y de las versiones digitales de periódicos, revistas y medios de información.
• Facilita los negocios globales: las empresas también se benefician ampliamente de las nuevas herramientas de gestión y comunicación digital. Hasta hace algunos años, no nos imaginábamos todas las plataformas que harían más eficaz el intercambio comercial y que ahora forman parte de nuestra vida diaria. 

¿Quieres saber más sobre cómo los negocios se han transformado gracias a la comunicación digital? A eso vamos.

La comunicación digital en los negocios

Evidentemente, el mundo de los negocios no podía permanecer intacto ante la evolución de la comunicación digital. Al contrario, la forma en que trabajamos tiene mucho que ver con la adopción de medios de comunicación inteligentes. 

Impacto y medios de comunicación principales

Empecemos por el hecho de que una de las secuelas principales del confinamiento por la pandemia de COVID-19 fue el auge de la modalidad de trabajo remoto. Aunque en los últimos años hemos regresado, poco a poco, a la “normalidad”, el 28% de la población a nivel mundial trabaja de forma completamente remota y depende totalmente de medios de comunicación digital para seguir haciéndolo. 

De acuerdo con cifras de Forbes, los trabajadores pasan alrededor de 20 horas semanales usando algún tipo de herramienta de comunicación digital. Algunos de estos medios son las llamadas telefónicas, las aplicaciones móviles como WhatsApp y Slack, y las plataformas para hacer videollamadas como Zoom, Google Meet y Microsoft Teams. 

Beneficios de la comunicación digital en los negocio

Podemos estar de acuerdo en que el ámbito empresarial es uno de los campos que más se benefician de la introducción de medios de comunicación digital. A continuación, mencionaremos solo las principales ventajas que te ofrece trabajar estando conectado:

• Mejor desempeño: la comunicación digital se ha hecho tan elemental en el trabajo, que más de la mitad de los encuestados por Forbes Advisor asocian la productividad con un alto nivel de productividad y eficiencia laboral.
• Mejor relación con los clientes: con invenciones como los sistemas de CRM (Customer relationship management), nunca ha sido tan simple procurar y cultivar una relación amena y positiva con los clientes, sin importar dónde estén.
• Mayor alcance a menor costo: industrias como el marketing digital y las telecomunicaciones florecen gracias al acceso a audiencias cada vez mayores sin la necesidad de invertir tanto en publicidad física.

Estudia la Licenciatura en Comunicación de la Universidad Anáhuac Veracruz

Tras repasar la evolución de la comunicación digital, no podemos negar que, al día de hoy, el dominio de este campo es una prioridad para las universidades de todo el mundo. En particular, la Universidad Anáhuac Veracruz, campus Xalapa, ya ha aceptado este reto con creces, al ofrecer un programa tan completo como el de la Licenciatura en Comunicación.

Al ser conscientes de todas las habilidades y herramientas que los comunicólogos deben tener al egresar, nos propusimos diseñar un plan de estudios integral que les permita ser competitivos en áreas verdaderamente diversas. Algunas de estas son las productoras de televisión y cine, las plataformas digitales de streaming, las agencias de medios y marketing, las instituciones públicas, entre muchas otras más.

Finalmente, nuestro modelo educativo Anáhuac 2025 también contribuye efectivamente a elevar el estándar de calidad académica de esta y todas nuestras carreras, a través de opciones de minors estratégicos y la implementación de la ruta de emprendimiento.

Es así que cada uno de nuestros alumnos de la Licenciatura en Comunicación se compromete a transformar el potencial de la comunicación digital en México y el resto del mundo. ¿Te gustaría ser parte de esta gran revolución? ¡Estás a tiempo!

Contáctanos para conocer más sobre esta y otras carreras orientadas al futuro.